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 レッスンの体制はどのようになっていますか?
レッスンの体制はどのようになっていますか?
 「わくわくスポーツランド」のレッスンの中心は、安心のW(2人体制)サポートです。
「わくわくスポーツランド」のレッスンの中心は、安心のW(2人体制)サポートです。
 安心のWサポート(2人体制)とはどのようなものですか?
安心のWサポート(2人体制)とはどのようなものですか?
 お子さまお一人に対して、コーチ1名、サポートコーチ1名が就きます。
お子さまお一人に対して、コーチ1名、サポートコーチ1名が就きます。
 レッスンは一度たのむと、毎回定期的に行わなければいけませんか?
レッスンは一度たのむと、毎回定期的に行わなければいけませんか?
 いいえ、そんなことはございません。
いいえ、そんなことはございません。
 子供の目標や、ペースに応じてレッスンをしてくれますか?
子供の目標や、ペースに応じてレッスンをしてくれますか?
 とても重要なことと「わくわくスポーツランド」も考えます。
とても重要なことと「わくわくスポーツランド」も考えます。
 レッスンの内容はどのような事をやっているのですか?
レッスンの内容はどのような事をやっているのですか?
 体育種目の課題や宿題(とび箱、鉄棒、マット運動、運動会の種目練習、スポーツテスト種目)のトレーニング、スポーツ種目(水泳、バスケット、野球、サッカー)又は、バランス感覚育成、自転車乗りなどです。
体育種目の課題や宿題(とび箱、鉄棒、マット運動、運動会の種目練習、スポーツテスト種目)のトレーニング、スポーツ種目(水泳、バスケット、野球、サッカー)又は、バランス感覚育成、自転車乗りなどです。
 レッスン回数の相談はできるの?
レッスン回数の相談はできるの?
 はい。ご相談ください。
はい。ご相談ください。
 レッスン種目の変更はできますか?
レッスン種目の変更はできますか?
 はい。変更できます。ご安心ください。
はい。変更できます。ご安心ください。
 子供が「レッスンをやりたくない!」と言います。どうしたらいいでしょう?
子供が「レッスンをやりたくない!」と言います。どうしたらいいでしょう?
 お子さまは「きびしく、つらい練習をさせられるのでは?」とたいへん不安に感じていることと思います。
お子さまは「きびしく、つらい練習をさせられるのでは?」とたいへん不安に感じていることと思います。
 
 コーチはどうやって決定されるの?
コーチはどうやって決定されるの?
 「わくわくスポーツランド」のコーチ選定には十分な配慮をしております。
「わくわくスポーツランド」のコーチ選定には十分な配慮をしております。
 コーチの途中交代はできるの?
コーチの途中交代はできるの?
 コーチの途中交代は可能です。
コーチの途中交代は可能です。
 コーチ一覧を見ましたが、希望するレッスン内容のコーチが近隣にいないのですが…。
コーチ一覧を見ましたが、希望するレッスン内容のコーチが近隣にいないのですが…。
 誠に申し訳ございません。
誠に申し訳ございません。
 コーチについての意見・相談は?
コーチについての意見・相談は?
 少しでも気になることがございましたら、メール、電話またはFAXにて直接、「わくわくスポーツランド」へお申し出ください。
少しでも気になることがございましたら、メール、電話またはFAXにて直接、「わくわくスポーツランド」へお申し出ください。
 
 レッスンの予約方法は?
レッスンの予約方法は?
 電話、FAX、メールをご利用いただけます。
電話、FAX、メールをご利用いただけます。
 レッスンの予約は、何日前からできますか?
レッスンの予約は、何日前からできますか?
 「わくわくスポーツランド」は、何日前からでもご予約いただけます。
「わくわくスポーツランド」は、何日前からでもご予約いただけます。
 屋外レッスン当日に、雨が降ったらどうするの?
屋外レッスン当日に、雨が降ったらどうするの?
 はい。レッスン当日の天候不良の際には、レッスン前日あるいは当日に、お電話にてご相談をさせていただきます。
はい。レッスン当日の天候不良の際には、レッスン前日あるいは当日に、お電話にてご相談をさせていただきます。
 レッスン延期、日時変更はいつまで出来ますか?
レッスン延期、日時変更はいつまで出来ますか?
 はい。レッスン予定日の8日前までは、日時変更、延期、又は無料キャンセルができます。
はい。レッスン予定日の8日前までは、日時変更、延期、又は無料キャンセルができます。
 遠方レッスンって何?
遠方レッスンって何?
 はい。遠方レッスンとは、
はい。遠方レッスンとは、
 
 万一けがや事故などがおこったときの対応は十分ですか?
万一けがや事故などがおこったときの対応は十分ですか?
 万一のトラブルには、即時ご対応させていただきます。
万一のトラブルには、即時ご対応させていただきます。
 
 とび箱、平均台などの道具は用意してくれるの?
とび箱、平均台などの道具は用意してくれるの?
 「わくわくスポーツランド」ではとび箱、平均台などご家庭でご用意のできない、大きな道具は全てご用意できます。(状況によりご用意が困難な場合もございます。)
「わくわくスポーツランド」ではとび箱、平均台などご家庭でご用意のできない、大きな道具は全てご用意できます。(状況によりご用意が困難な場合もございます。)
 運動を行う施設(体育館・プールなど)の予約はしてくれるの?
運動を行う施設(体育館・プールなど)の予約はしてくれるの?
 「わくわくスポーツランド」はお客様のご近所でご利用できる施設(体育館・プールなど)をお探しいたします。
「わくわくスポーツランド」はお客様のご近所でご利用できる施設(体育館・プールなど)をお探しいたします。
 
 個人情報に関する取り組みはどうなっていますか?
個人情報に関する取り組みはどうなっていますか?
 「わくわくスポーツランド」では、個人の権利や利益を保護することを目的に全社員(コーチ、サポーター含む)で個人情報保護(個人情報の安全管理、第三者提供の禁止、本人の求めによる保有個人情報の開示・訂正・利用停止など)に取り組んでおります。
「わくわくスポーツランド」では、個人の権利や利益を保護することを目的に全社員(コーチ、サポーター含む)で個人情報保護(個人情報の安全管理、第三者提供の禁止、本人の求めによる保有個人情報の開示・訂正・利用停止など)に取り組んでおります。
 「わくわくスポーツランド」を利用したいのですが、どのようにすれば良いのですか?
「わくわくスポーツランド」を利用したいのですが、どのようにすれば良いのですか?
 ご利用の手続に関するご説明がございます。こちらをご覧ください。
ご利用の手続に関するご説明がございます。こちらをご覧ください。
 兄弟姉妹やお友達と一緒に指導を受けたいのですが・・・。
兄弟姉妹やお友達と一緒に指導を受けたいのですが・・・。
 はい。可能です。
はい。可能です。
 土日祝日のレッスンもお願いできるの?
土日祝日のレッスンもお願いできるの?
 はい。可能です。
はい。可能です。
 希望する日時を指定できるの?
希望する日時を指定できるの?
 はい。可能です。
はい。可能です。
 本当に上達するの?
本当に上達するの?
 もちろんです。
もちろんです。
 コーチは自宅又はレッスン会場にきてくれるの?
コーチは自宅又はレッスン会場にきてくれるの?
 「わくわくスポーツランド」は、ご希望の日時・場所にお伺いいたします。
「わくわくスポーツランド」は、ご希望の日時・場所にお伺いいたします。
 レッスンは子供だけですか?
レッスンは子供だけですか?
 どなたでもレッスンできます。
どなたでもレッスンできます。
 家族でコミュニケーションを取りながら運動をしたいのですが?
家族でコミュニケーションを取りながら運動をしたいのですが?
 おまかせください。
おまかせください。
 
 レッスン料金はいくら位かかるのですか?
レッスン料金はいくら位かかるのですか?
 レッスン料金に関するご案内は、こちらをご覧ください。
レッスン料金に関するご案内は、こちらをご覧ください。
 レッスン以外にかかる料金はありますか?
レッスン以外にかかる料金はありますか?
 コーチの往復交通費が別途かかります。
コーチの往復交通費が別途かかります。
 レッスン料金はいつ支払うのですか?
レッスン料金はいつ支払うのですか?
 コーチ2名によるレッスンの場合、
コーチ2名によるレッスンの場合、
 返金には応じていただけますか?
返金には応じていただけますか?
 はい。応じます。
はい。応じます。
 
 
 
